前台一般指导工作流程

1.了解求职者需求:通过沟通的形式充分了解求职者的需求;
2.向求职者澄清需求:将需求问题澄清给求职者,并得到求职者的认同;
3.有针对性地解答求职者的问题:根据需求有针对性地向求职者解释相关问题和政策;
4.解答求职者提出的相关问题:有必要的情况下应给予求职者相关指导资料,帮助求职者理解与认知;
5.做好职业介绍、职业推荐前段准备工作:填写求职登记表,引导求职人员进入自助指导区自助指导,引导求职者到信息发布区查询空岗信息等。